Raggiungete un mercato più vasto con meno costi e più efficacia.
La soluzione prevede ambienti Business-to-Consumer e Business-to-Business. Il B2C si basa su un motore e-commerce, orientato alla vendita al consumatore, in grado di presentare cataloghi di prodotti e raccogliere gli ordini via web.
Il sistema consente la gestione di condizioni speciali, disponibilità, varianti taglia e colori, fatturazione automatica e quant’altro serva per gestire il business.
Per il B2B il sistema permette al cliente di accedere ad un’Area Riservata in cui consultare la propria situazione in merito a fatture, ddt, scadenze e inserire nuovi ordini alle condizioni a lui riservate.
Il modulo inoltre permette alla forza vendita di verificare in tempo reale le attività dei propri clienti, con la possibilità di inserire le proposte d’ordine direttamente nel sistema.
Assistenza Sistemistica, Assistenza software, Assistenza hardware in garanzia e fuori garanzia
Grazie al proprio servizio di HELP DESK e al proprio personale tecnico altamente qualificato SP Group può definirsi anche un Centro Assistenza. Forniamo al cliente, anche in outsourcing, un servizio completo di Help Desk e reperibilita' di Primo e Secondo livello.
Assistenza Sistemistica, Assistenza software, Assistenza hardware in garanzia e fuori garanzia. Interveniamo direttamente sull'utente con tempistiche diverse a seconda delle esigenze.
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